informations générales
Rattaché(e) à la direction, les principales sont :
- Le management et l'engagement de son équipe
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse des clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de son service, avec les actions correctives associées.
Liste non exhaustive
Titulaire d'une formation supérieure, vous justifiez d'au moins 1à 2 ans d'expérience à un poste de Responsable Caisse au sein d'une structure équivalente.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Poste polyvalent de supervision du service, d'accompagnement de la direction et intervention auprès des collaborateurs.
Vif(ve) et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation.